Veelgestelde vragen / Contact

De levertijd hangt af van de bestemming en van de verzendmethode die u bij de bestelling kiest. Bestellingen worden doorgaans binnen 24 tot 48 uur na de bevestiging verwerkt en binnen 5 tot 10 werkdagen geleverd.

Plaats nu uw bestelling.

Bekijk de winkel.

Merkt u na het plaatsen van uw bestelling dat het adres niet klopt, neem dan meteen per e-mail contact met ons op. Is de bestelling nog niet verzonden, dan passen wij het adres aan. Is die al onderweg, dan moeten wij wachten tot het pakket bij ons retour komt voordat wij de bestelling naar het juiste adres kunnen versturen.

Ontbreken er artikelen in uw bestelling, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op. Stuur een e-mail met de gegevens van uw bestelling en de ontbrekende artikelen. Wij lossen het zo snel mogelijk voor u op.

De veiligheid van uw transacties is onze prioriteit. Onze site gebruikt SSL-versleuteling om uw persoonsgegevens en betaalgegevens te beschermen. Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards.

U kunt een ongebruikt en volledig fysiek product binnen 30 dagen na ontvangst in de originele verpakking retourneren. Na ontvangst en controle is de commerciële tegoedbon gelijk aan het daadwerkelijk betaalde brutobedrag voor uitsluitend de geretourneerde fysieke onderdelen. Digitale modellen en PDF-bestanden die al beschikbaar zijn gesteld, de oorspronkelijke verzendkosten en eventuele retourkosten van de vervoerder zijn niet inbegrepen. De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Dwingende wettelijke consumentenrechten blijven onaangetast.